Laboratório do Grupo Dimed consolida-se no mercado brasileiro como terceirista de produtos cosméticos e farmacêuticos
Desde
que decidiu investir na estratégia de terceirização, em 2015, o Lifar,
laboratório do Grupo Dimed, vem conquistando com seus produtos a
preferência de alguns dos maiores grupos farmacêuticos do Brasil e de
grandes redes do varejo nacional e regional. Nos últimos três anos, a
carteira de clientes cresceu em ritmo acelerado. Em 2017, pleno auge da
crise econômica, o avanço na produção de itens para outras marcas foi de
75% e, no primeiro semestre de 2018, chegou a 57,1%. “Nos preparamos
para atender diferentes perfis de clientes que têm em comum a busca por
produtos certificados e de excelência que possam ficar prontos para irem
ao mercado no menor período possível de tempo”, afirma Evandro Burgel,
gerente executivo do Laboratório Lifar.
A
estratégia tem contribuído com o resultado consolidado da empresa, que
em 2018 espera faturar R$50 milhões, 11,2% a mais do que no ano
anterior.
Um
dos trunfos do laboratório é o seu Banco de Fórmulas. Com a estrutura, o
Lifar garante itens de baixo custo com o selo ISO 9001. São mais de 100
produtos desenvolvidos e estabilizados com várias opções de
fragrâncias. Essa gama de opções favorece a escolha dos clientes por
soluções já encaminhadas, ao invés de fazer um desenvolvimento desde a
sua concepção. O resultado final é a redução do ciclo de entrega de
novos produtos de seis meses para uma média de 60 dias. “Fazemos parte
de um grande grupo de capital aberto, com um modelo de governança
corporativa estabelecido e padrões éticos elevados. Essas
características também são bastante consideradas pelos clientes”,
completa Burgel.
Entre
as conquistas estão algumas das maiores e mais importantes marcas do
ranking da Associação Brasileira das Redes de Farmácias e Drogarias
(Abrafarma), supermercados, marcas de cosméticos e distribuidoras no
Brasil e na América Latina.
O
projeto de crescimento baseado na terceirização e desenvolvimento de
novos produtos também é amparado pela estrutura tecnológica do Lifar.
Seus laboratórios e parque industrial recebem investimentos constantes e
as instalações seguem todos os padrões exigidos pela ANVISA. Além
disso, a empresa possui certificação ISO 9001 pela Bureau Veritas, o que
garante qualidade e segurança nos processos de desenvolvimento e
fabricação de produtos.
Hoje,
a terceirização representa 67% do faturamento total do Lifar. Excluindo
a parcela de faturamento de terceirização para dentro do próprio
grupo, houve um aumento de cerca de cinco vezes em relação a 2015,
quando o laboratório decidiu reposicionar-se. Pela evolução dos últimos
anos, o Lifar estima que a terceirização possa representar 80% de seu
faturamento até 2021.
Além
da conquista de grandes clientes de terceirização, a venda de produtos
próprios deve crescer próximo de 30% este ano. Cosméticos, medicamentos,
linha casa e produtos Pet são alguns dos lançamentos que têm ampliado a
presença da marca Lifar no mercado.
Para
explicar tanto crescimento em um período de instabilidade
econômica, Burgel aponta quatro fatores: confiança, preço, embalagem e
experiência de mercado. “Entregamos não somente o produto, mas nossa
expertise no varejo farmacêutico, que outros terceiristas não têm.
Ajudamos o cliente a definir portfólio, mix de produtos, estratégia de
vendas, embalagem, licença da Anvisa, ou seja, oferecemos uma
consultoria completa, sem custo adicional. Além disso, o forte
pilar de ética do Grupo Dimed assegura aos clientes que seus produtos
serão únicos, apresentando diferenciais claros dos produtos fornecidos
aos demais clientes”, salienta.
Outros
fatores decisivos são a flexibilidade na produção, que permite atender a
pequenos ou grandes volumes, de acordo com o perfil de cada cliente, e a
adequação à mudança de comportamento do consumidor, que tem buscado
opções de compra mais econômicas. “Preço baixo é importante, mas o
produto tem que ter qualidade, entrega, gerar recompra”, afirma Burgel.
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