Solução
batizada de Follow The Sun
possibilita
o planejamento e acompanhamento em todos os níveis do ciclo de vida de
desenvolvimento e operação de software
A
Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções para TI e
com mais de 30 centros de desenvolvimento GDCs (Global Development Center)
localizados em regiões estratégicas, desenvolve a plataforma de soluções
batizada como Folllow The
Sun que tem como objetivo oferecer atendimento global às empresas e
auxiliá-las no gerenciamento de um grande número de atividades e projetos
simultâneos e integrados.
Para uma oferta de
atendimento global (em todos os lugares do mundo), na qual se gerencia um grande
número de atividades simultâneas, ter uma visibilidade rápida e efetiva para
garantir o bom andamento dos projetos é fator determinante para o sucesso da
operação. Pensando nisso, a Stefanini investe na implementação de uma
plataforma robusta em nuvem, que permite o planejamento e acompanhamento em
todos os níveis do ciclo de vida de desenvolvimento e operação de software. A
solução funciona como centralizadora de todos os processos, fazendo com que
seja possível, em tempo real, o acompanhamento de todo ciclo de vida de um
projeto por todos os envolvidos, mesmo que estejam em diferentes continentes.
A plataforma Follow The Sun
é sustentada em três pilares: ALM
(Application Lifecycle Management ou Gestão do Ciclo de Vida de Aplicações), PPM (Project Portfolio Management ou
Gestão do portfólio de projetos) e AMS
(Application Management Services, ou Serviços de Gestão de Aplicação), que,
regidas pelas melhores práticas dos processos CMMI; MPS.br; Agile, ITIL, e
Cobit, possibilitam a eficiência desejada para uma oferta global.
“A Stefanini estabelece uma
interface junto ao cliente, com modelos que variam do 8x5 até 24x7, criando
laços de transparência em relação aos trabalhos planejados e realizados.
Oferecemos a gestão do portfólio de projetos, direcionando os gestores nas
tomadas de decisões assertivas”, afirma Bráulio Lalau de Carvalho,
Vice-presidente de Aplicações da Stefanini.
Os pilares da
plataforma
Desenvolver ou sustentar aplicações corporativas já não é tarefa fácil
presencialmente, tendo uma equipe enxuta à disposição, mais difícil ainda é
coordenar grandes equipes distribuídas globalmente com diferentes idiomas e
culturas. Para gerenciar a quantidade significativa de colaboradores, a
Stefanini estabeleceu um processo de execução transparente, que beneficia todos
os envolvidos no ciclo de desenvolvimento, sendo ágil o suficiente para atender
a dinâmica dos clientes, mas, ao mesmo tempo, criteriosa o bastante para
assegurar que todas as práticas de gestão e qualidade sejam seguidas.
“Para suportar esse
processo, adotamos soluções ALM - IBM Rational Jazz e Microsoft Team Foundation
Server -, de mercado, que possibilitam a colaboração e comunicação de forma
rastreável em qualquer nível. Isto só é possível porque as soluções ALM contam
com um controle minucioso de todas as atividades envolvidas na construção do
software: partindo da análise, especificação, desenvolvimento, testes e
controle de versão do código-fonte do projeto”, diz Carvalho.
Ainda de acordo com o
executivo, desse modo, é possível obter visibilidade de status do projeto em
tempo real, garantindo a entrega de soluções com alta qualidade e com custos
reduzidos. Segundo ele, as soluções ALM são integradas com uma ferramenta de
gestão corporativa de projetos, a Microsoft Enterprise Project Management
(EPM), e também com a solução de AMS, IBM Tivoli e SAP Solution Manager,
podendo ainda integrar com ferramentas de teste do próprio cliente como o HP
Quality Center, criando uma suíte robusta com o que há de melhor no mercado.
Resultados satisfatórios
Antes da implementação da
plataforma Follow The Sun, os projetos eram conduzidos seguindo processos
descentralizados, mudando de um gestor para outro e dificultando o
acompanhamento pelo corpo diretor da empresa. Agora o processo é unificado entre
os GDCs, o que representa um ganho significativo no aprendizado, principalmente
quando se dispõe de profissionais que trabalham em um mesmo projeto.
“Do ponto de vista das
equipes técnicas, a utilização das ferramentas de ALM representam uma mudança
positiva no processo de desenvolvimento. Agora é possível ter um controle maior
das atividades dos integrantes das equipes, a rastreabilidade entre o
código-fonte e os itens de trabalho, facilitando futuras manutenções”, finaliza
Carvalho.
Sobre a Stefanini:
A Stefanini (www.stefanini.com) é uma
multinacional brasileira com 26 anos de atuação no setor de Serviços em TI.
Totalmente verticalizada por segmento de indústrias, a consultoria possui
grande expertise no mercado financeiro (atende as dez maiores instituições
financeiras do País), telecomunicações, seguradoras e setor público.
Presente em 31 países, sua oferta de serviços abrange Consultoria, Integração,
Desenvolvimento de Soluções e Outsourcing para Aplicativos e Infraestrutura; e
ainda BPO para processos de negócios. Reconhecida mundialmente, a Stefanini
está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC News) e foi apontada
como a terceira empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking
da Fundação Dom Cabral.
Acompanhe as notícias sobre a Stefanini também no Twitter: www.twitter.com/stefaniniglobal
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