·
Presente na 8ª Conseguro, companhia terá especialista em Blockchain para debater as tendências e impactos da tecnologia no setor
·
Com
foco na transformação digital, Indra apresenta soluções inovadoras como
Auto Vistoria, solução para avaliação de sinistros sem necessidade de
deslocamento
físico para perícia, e My Cover, tecnologia que permite a contratação
de seguros de maneira online e desassistida
·
A companhia também lançará o iONE PAS, plataforma
core de seguros que representa um revolucionário sistema de
administração de apólices para a indústria de seguros de vida e saúde,
melhorando operações comerciais em velocidade, eficiência e capacidades
analíticas
A
Indra, uma das principais empresas globais de consultoria e tecnologia,
estará presente na 8ª edição da Conseguro, maior evento do país para o
mercado segurador, que acontece entre os
dias 19 e 21 de setembro, no Hotel Windsor Oceânico, no Rio de Janeiro.
A companhia apresentará as mais avançadas soluções para o setor,
incluindo tecnologias inéditas tanto para clientes quanto para equipes
comerciais, que compreendem soluções, serviços e
capacidades que oferecem cobertura end to end na cadeia de valor da
indústria de seguros com máxima flexibilidade.
No
que tange a transformação digital, a Indra compreende a complexa
problemática que vive o mercado segurador e tem atuado para dar uma
resposta
contundente às novas exigências do mercado. Neste escopo, apresentará
no evento abordagens como blockchain, além de capacidades para a
melhoria da experiência do cliente.
Mario
Robredo, referência mundial em discussões sobre blockchain e
responsável da área de Inovação da Indra, discutirá como a tecnologia
impactará
o setor e suas possíveis aplicações, no painel Blockchain que
acontecerá no dia 20 de setembro, às 15h15, na sala Américas. Sua
palestra abordará questões como a capacidade do blockchain de
simplificar processos, reduzindo tempos e custos da verificação mecânica
e com isso gerar uma enorme agilidade e barateamento, de até dez vezes,
das transações convencionais. "Durante os últimos anos, o mundo tem
vivido uma autêntica revolução provocada pela aplicação da tecnologia na
maioria dos processos produzidos diariamente
pela sociedade. Neste contexto, o blockchain cumprirá um papel que vai
além dos ganhos de tempo e custo das operações. Ele permitirá elevar a
confiança nas relações humanas a um nível muito mais alto, e a confiança
é um elemento fundamental para gerar capital
social nas sociedades livres", explica Mario Robredo.
Melhorar
a experiência dos clientes por meio da transformação digital e preparar
as seguradoras para o novo perfil de consumidor é a proposta das
novas soluções digitais da Indra que serão demonstradas em seu stand.
My Cover, ferramenta que simplifica os processos de contratação de
seguros permitindo comparar entre diferentes produtos e contratar de
maneira online e sem assistência; e Auto Vistoria,
inovadora solução para a avaliação de danos de um sinistro sem demandar
deslocamento físico para perícia, uma das maiores reclamações dos
clientes de seguradoras; além do Portal do Cliente, ferramenta
disponível para seguros de automóveis e de residências,
que permite ao usuário final consultar informação sobre as apólices
contratadas, alterar condições e solicitar informações adicionais, de
navegação fácil e intuitiva.
iONE, tecnologia de vanguarda para um time-to-market mais competitivo
Durante
a Conseguro a Indra também demonstrará em seu stand sua plataforma
iONE, uma suíte completamente modular desenvolvida como evolução da
carteira
de soluções da companhia para o setor é cujos principais componentes
são comercializados individualmente e que podem ser integrados
facilmente com qualquer solução core de mercado por seu desenho baseado
em arquitetura SOA.
Assim,
no âmbito das soluções para equipes comerciais a companhia apresentará o
iONE Sales, base da plataforma Omnichannel e desenhado como ferramenta
móvel para agentes de vendas, com objetivo de melhorar a experiência e
os resultados de vendas. O iONE Sales se diferencia pela gestão de força
de vendas, fluxo comercial e oferta personalizada de produtos. Oferece,
ainda, o Portal do Corretor, ferramenta
para gestão e análise da atividade comercial que permite ao agente de
vendas conhecer o cliente e consultar suas possibilidades comerciais.
No
âmbito das soluções de produtos e operações, a Indra mostrará o iONE
PAS, que representa um revolucionário sistema de administração de
apólices
para a indústria de seguros de vida e de saúde, que melhora
significativamente as operações comerciais em termos de velocidade,
eficiência e capacidades analíticas. Também constitui a suíte o iONE
CPQ, que oferece os mecanismos de iONE para configuração de
produtos, elaboração e gestão de cotações e propostas para produtos de
vida e seguros gerais, além de também mostrar o iONE Resseguros, uma
aplicação para gestão de contratos de resseguros cedidos e aceitos -
módulo independente e integrável com os demais
sistemas da seguradora.
Segundo
Marcos Cardoso, diretor global de seguros da Indra, o setor de seguros
vive uma situação de profunda transformação e as companhias de seguros
tradicionais devem adaptar-se ao novo ambiente digital para continuarem
competitivas: “O novo comportamento do consumidor com suas expectativas
elevadas, associados à entrada de novos concorrentes digitalmente
nativos, são parte dos novos desafios do mercado.
Para sucesso no ambiente digital, o mercado segurador precisa
compreender as necessidades de seus clientes atuais e potenciais. A
demanda por produtos e serviços cada vez mais complexos requer maior
flexibilidade para criação dos mesmos, aportando valor agregado
para alcançar a satisfação do cliente” afirma Cardoso.
Nenhum comentário:
Postar um comentário