Após ser pioneira em optar
por serviços de colocation de seu data center com o provedor Primehost, em São
Paulo, a Intech tornou-se uma das primeiras organizações brasileiras a avançar
do modelo de virtualização para uma cloud computing híbrida. Foi uma evolução
de seu centro de dados virtualizado com VMware, depois hospedado em data center
terceirizado e, por fim, a adoção da ferramenta vCloud.
Empresa de prestação de
serviços de previdência complementar, digitalização e gestão de documentos,
ERP, CRM, além de infraestrutura de TI, a Intech também tem ampla experiência
em Regime Próprio de Previdência Social. No segmento de gestão documental, ajuda
organizações públicas e privadas a gerir o crescente volume de informação não
estruturada. Recebe, prepara, digitaliza, indexa, guarda e recupera documentos
com segurança operacional e legal.
Desafios-chave
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Impacto nos
negócios
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Produtos VMware
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Aplicações
virtualizadas
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O desafio
A partir de 2008, a Intech assumiu grandes cargas de trabalho de clientes como
administradoras de cartões de crédito e de serviços, conforme descreve Renato
Moraes, diretor executivo. “Naquele momento, descobrimos a virtualização de
nossos servidores por meio da Primehost. Multiplicamos a capacidade de
processamento, sendo o início da nossa jornada para a computação em nuvem”.
Com a infraestrutura de
servidores e data center próprios, a Intech expandiu seus serviços até o
momento em que o desenvolvimento de soluções de CRM e ERP, e também o de
armazenamento de dados, para grandes fundos de pensão passou a exigir a
hospedagem de servidores em data center terceirizado. “Nosso desafio era termos
o controle da quantidade de servidores físicos e virtuais estavam operando
depois que o volume cresceu muito”, explica Moraes.
Começava aí a configuração de
um data center que proporcionasse controle simples e eficaz, assim como é hoje
o data center definido por software. Um dos objetivos da Intech era ter
infraestrutura, plataforma, aplicações, armazenamento e backup as a service,
tudo pronto para usar no conceito de TI como serviço. Esse modelo facilitaria
tanto a gestão de sua infraestrutura interna quanto a oferta de soluções fáceis
de gerir aos seus clientes finais.
A solução
Depois de adotar ferramentas como VMware vSphere e vCenter, além do serviço de
colocation, a Intech continuou a busca pelo aperfeiçoamento tecnológico de seus
serviços. Para isso, precisava se estruturar ainda mais. O modelo de computação
em nuvem, então, mostrou-se adequado para que a empresa agregasse
infraestrutura para entrega de soluções completas aos clientes.
“Tudo teve início com a nossa
parceria com a Primehost, que nos sugeriu todos os recursos do VMware vCloud.
Hoje temos total domínio de nossos servidores e configuramos a rede para
produzir qualquer carga de trabalho imediatamente”, descreve Moraes. A
Primehost foi pioneira no país na oferta do VMware vCloud como um serviço para
o cliente final.
Impacto nos negócios
A Intech mantém 13 servidores configurados no vCloud e não necessita mais de
máquinas físicas no colocation. Tudo é virtual. “Otimizamos recursos com isso”,
diz Moraes. O executivo comenta que o planejamento de recursos para compor a rede
teve um ganho substancial de tempo e orçamento reduzido, pois não precisa mais
prever com muita antecedência a compra de hardware e software. Também não é
necessária a aquisição de mais poder de processamento e armazenamento antes da
real carência porque não há riscos. A gestão ficou muito mais simples e
produtiva. Com isso, a Intech pode oferecer serviços mais complexos e avançou
em relação à concorrência.
Olhando para o futuro
Renato Moraes considera que adotar cloud computing híbrida foi um passo em
direção às tendências mais avançadas. O plano da Intech é manter-se entre as
companhias que mais investem em produtividade baseada e tecnologia de ponta.
Cada vez mais, as informações
ganham mais valor para as organizações. Como a Intech tem como principal
atividade a estruturação e a recuperação de um volume substancial de
informações dos clientes, desenha sua nuvem com a replicação de ambientes de
data center para ter em seu portfólio a alternativa do Disaster Recovery.
Sobre
a VMware
VMware é líder em soluções de virtualização e infraestrutura em nuvem que
auxilia as empresas a prosperar na era da computação em nuvem. Os clientes
confiam na VMware para ajudá-los a transformar a maneira que eles constroem,
entregam e consomem os recursos de Tecnologia da Informação de uma maneira que
é evolucionária e baseada nas suas necessidades específicas. Com faturamento de
US$ 4,61 bilhões em 2012, a VMware possui mais de 500 mil clientes e 55 mil
parceiros. A companhia tem sede no Vale do Silício e escritórios espalhados por
todo mundo. Visite: www.vmware.com/br e
o Facebook: http://www.facebook.com/vmwarebrasil
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